宮崎県都城市でパソコン設定・修理、トラブル解決、データ復旧、中古パソコン販売などを行なうパソコン修理・サポート専門店。お電話1本でお客様宅へ出張訪問も可。

持込・訪問サービスの流れ

ゼット団がお客様のご要望に合わせたサービスプランをご提案します突然やってくるトラブル、最近どうも調子が悪い、設定方法が分からないなどパソコンの事でお困りごとがあれば全力でフルサポート致します。パソコンサポーターゼットでは来店持込のほか出張訪問サービスも行っておりますので、お客様のニーズにあった解決方法をお選び頂けます。
サポートの流れ来店持込希望のお客様

出張訪問希望のお客様

※サポート内容によっては、お客様宅にお伺いし作業を行わないと解決しない場合もありますので、まずは、お電話にてお問い合わせ下さいます様お願い致します。

来店持込

お問い合わせ
悩む前にご連絡を下さい

パソコンの調子がおかしい、設定方法が分からない、困った!と思ったらまずは、お問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。

詳しい事や専門用語が分からない場合でもベテランの受付スタッフが、ヒアリングさせて頂きますので安心して下さい。

※出張訪問等で店舗にスタッフが不在している場合がありますので事前にご連絡をしてからお越し下さい。

診断・お見積り
メーカー修理の半額以下です

パソコンの故障、トラブルの原因は様々でパソコン整備士の資格をもつプロのスタッフが診断したうえでお見積りを提示させて頂きます。設定やセットアップの場合は、作業内容ごとに料金を定めておりますので、こちらを参考にしていただければ大体の費用が把握できます。お客様のご予算に合わせたご依頼が可能となっております。

お見積り提示後、サービス内容にご了承いただけましたらサポート・修理作業を行います。もちろん、お見積り額に納得いただけない時は、ここでキャンセルしても構いません。

※当店は診断料、お見積り無料です。
※故障・トラブルについては基本的に預り修理とさせて頂きます。

サポート・修理
最短即日対応

お見積り内容に沿ってサポート・修理作業を迅速に行います。部品交換時は手配等の事由により日数を頂くことがございますので予めご了承下さい。

作業完了後、お客様へご連絡を致しますので、来店日時をお知らせ下さい。

※予約・スケジュールによってはお時間を頂く場合がございます。

サポート・修理完了、お支払い
完全成功報酬だから安心

お客様といっしょにサポート・修理箇所の確認をし作業完了とさせて頂きます。お支払いは現金またはクレジットカードにてお願い致します。

※当店ではお客様に安心してご利用いただけるように成功報酬制にしておりますので、ご依頼されたトラブルが解決できなかった場合、お代は不要です。

出張訪問

お問い合わせ
悩む前にご連絡を下さい

パソコンの調子がおかしい、設定方法が分からない、困った!と思ったらまずは、お問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。

詳しい事や専門用語が分からない場合でもベテランの受付スタッフが、ヒアリングさせて頂きますので安心して下さい。

※出張訪問先での作業中やパソコン指導中で電話を受けることができない場合がありますが、その時は折り返しご連絡をさせて頂きます。

お見積り・訪問日時
メーカー修理の半額以下です

お客様とのヒアリングをもとにおおよそのお見積りを提示致しますが、訪問後の診断結果次第では料金が変動しますのでご理解下さい。

設定やセットアップの場合は、作業内容ごとに料金を定めておりますので、こちらを参考にしていただければ大体の費用が把握できます。お客様のご予算に合わせたご依頼が可能となっております。

また、別途に出張訪問料が必要となりますので、こちらをご覧下さい。

お見積り提示後、サービス内容にご了承いただけましたらお客様のご希望に応じて訪問日時を決定します。もちろん、お見積り額に納得いただけない時はここでキャンセルしても構いません。

※当店は診断料、お見積り無料です。
※予約・スケジュールにより希望日時に応じられない場合があります。

出張サポート・修理
ご自宅まで訪問します

作業前に診断・確認を行い最終的なサポート料金のご説明をさせて頂き、作業開始となります。この時点でキャンセルされる場合は、出張訪問料のみお支払い下さい。

状況によりお客様宅での作業が困難またはパソコン環境により長時間かかる場合は預かりまたは再訪問となります。最初の出張訪問料は必要ですが、2回目以降の出張訪問料は不要です。

※訪問先での作業時間は最大で2時間までとさせて頂きます。

サポート・修理完了、お支払い
完全成功報酬だから安心

お客様といっしょにサポート・修理箇所の確認をし作業完了とさせて頂きます。お支払いは現金にてお願い致します。

※当店ではお客様に安心してご利用いただけるように成功報酬制にしておりますので、ご依頼されたトラブルが解決できなかった場合、お代は不要です。

お気軽にお問い合わせ・ご来店下さい(駐車場あり) TEL 0986-77-5608 店舗営業時間 9:00 - 20:00 [ 不定休 ]
(電話受付は24時間365日対応してます)

リモートサポート《遠隔操作》

リモートサポートをご契約のお客様向けサービスです。遠隔サポートが必要な場合は下記からお入り下さい。

営業日カレンダー

※毎週火曜日・木曜日の8:30~13:00までは小林市・えびの市方面へ出張訪問につき不在しておりますが、事務スタッフが常時おりますので受付は可能です。

店舗のご案内

パソコンサポーターゼットの店舗外観です パソコンサポーターゼットの場所
谷頭駅から徒歩3分
宮崎銀行谷頭支店斜め前
[旧山田医院前きりしま調剤薬局跡地]

※車でお越しの際は店舗となりの駐車スペースをご利用ください。

宮崎県都城市山田町中霧島3153-10
TEL.0986-77-5608
FAX.0986-77-7599

店舗営業時間
9:00 ~ 20:00(日曜・祝日 9:00 ~ 18:00)
定休日 不定休
(電話での受け付けは24時間365日対応)

古物許可
宮崎県公安委員会 第951040015316号

※詳しくは店舗概要をご覧ください。

地域情報誌にも掲載中!!
パソコン設定・訪問サポート・パソコン修理・トラブル解決・中古パソコンのご用命は都城市のパソコンサポーターゼットまで。2024年2月号の地域情報誌Mtに掲載中!!
地域情報誌「都城おすすめのお店をご紹介するフリーマガジン”Mt”」2月号に掲載中!!。当店指定エリア及びMt配布エリアは出張訪問無料にてお伺い致します。

お客様の声

お客様の声

パソコン修理、トラブル解決などパソコンサポーターゼットのサービスをご利用下さいましたお客様より貴重なご意見・ご感想を頂戴頂きましたのでご紹介させて頂きます。

ゼット団のSTAFF BLOG

都城をはじめ近郊のパソコン修理・設定、トラブル解決、訪問修理などのパソコンサポートに関するブログを日々更新中

都城市からパソコン快適生活応援団が日々のパソコン修理・設定、トラブル解決、出張訪問などパソコンサポートに関する出来事をブログで更新中!!

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その他の地域はお尋ね下さい。
(※基本的にご依頼があれば何処へでもお伺い致します)

メーカー保証期間内でのハード故障について

メーカー保証期間内での物理的なハード故障においては、当店での修理は致しておりません。なぜなら以後、保証期間内であっても有償になってしまうからです。

しかし、メーカー修理となるとデータが消えてしまうのも確かです。当店では、データをバックアップしてからメーカーへ代行送付し、メーカーからの返却後にデータを元に戻すサービスも行っておりますので、安心してご依頼下さい。
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