初めてのWi-Fi接続、パソコンのつなぎ方

新しいパソコンを買ったとき、あるいは引っ越して新しい家でパソコンを使い始めるとき、多くの方が最初につまずくのが「Wi-Fi（ワイファイ）への接続」です。「画面に何やらネットワークの一覧が出てきたけど、どれを選べばいいのか分からない」「パスワードを聞かれたが、そんなもの覚えていない」という声を、都城市のパソコンサポーターゼットでもよくお聞きします。実はWi-Fi接続の手順はとてもシンプルで、一度覚えてしまえば次からは意識することもなくなります。この記事では、初めてパソコンをWi-Fiにつなぐときに必要な情報の探し方から、実際の接続手順、つながらないときの対処法まで、順を追ってわかりやすく解説します。

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そもそもWi-Fiとは何か

Wi-Fi（ワイファイ）とは、ケーブルを使わずに、電波でインターネットに接続するための仕組みです。ご自宅やオフィスに設置された「ルーター」という機器が電波を発信しており、パソコンやスマートフォンがその電波を受信することで、ケーブルをつながなくてもインターネットが使えるようになります。パソコンを新しく購入したときや、初期化（リセット）したとき、あるいは引っ越しでルーターの場所が変わったときには、パソコンに「どの電波（ネットワーク）に、どのパスワードでつなぐか」をあらためて教えてあげる必要があります。この最初の一手間さえ済ませてしまえば、以降は電源を入れるだけで自動的につながるようになります。反対に言えば、この最初の設定を済ませない限り、パソコンはインターネットに一切つながらない状態のままです。「パソコンを買ったばかりなのに、何もホームページが開けない」というご相談の多くが、実はこのWi-Fi接続がまだ済んでいないだけ、というケースです。故障ではありませんので、落ち着いて手順を確認していきましょう。

なお、この記事では最も一般的な「ご自宅にすでに光回線やケーブルテレビなどのインターネット回線とWi-Fiルーターが設置されている」状態を前提に解説します。回線契約そのものがまだ済んでいない場合は、まず通信会社との契約とルーターの設置が必要になりますので、その点だけ先にご確認ください。

接続に必要な2つの情報：SSIDとパスワード

Wi-Fiに接続するためには、次の2つの情報が必要です。

• SSID（ネットワーク名）：ご自宅のWi-Fi電波につけられた「名前」です。ルーター機器ごとに異なる名前がついており、パソコンの画面には近くで受信できるSSIDが一覧で表示されます。
• パスワード（暗号化キー）：そのネットワークに接続するための「合言葉」です。第三者が勝手に接続できないよう、あらかじめ設定されています。

この2つの情報は、多くの場合、ルーター本体の側面や底面に貼られたシールに記載されています。「SSID」「ネットワーク名」「暗号化キー」「セキュリティキー」「パスワード」などの表記で書かれていることが多いので、まずはルーター本体を確認してみましょう。インターネット回線を契約した際の書類一式にも、同じ情報が記載されていることがあります。シールが見当たらない、書類も見つからないという場合は、契約している通信会社のサポート窓口に問い合わせることで確認できます。また、ルーターとは別に「ONU」や「モデム」と呼ばれる機器が併設されている場合もありますが、Wi-Fi接続に必要な情報は基本的に「ルーター」に貼られたシールに記載されています。機器が複数台つながっていて、どれがルーターなのか分からないという場合は、無理に自己判断で操作せず、通信会社の契約書類に記載された機器構成図を確認するか、サポート窓口に相談すると安心です。

ちなみに、SSIDやパスワードは、セキュリティ向上のためにご自身で変更することも可能です。特に、購入時の初期パスワードが単純な文字列になっている場合や、以前の入居者・ご家族以外の第三者に知られている可能性がある場合は、ルーターの設定画面から変更しておくと安心です。ただし、一度変更すると、その時点で接続していたすべての機器（スマートフォンやタブレットなど）で、あらためて新しいパスワードを入力し直す必要がある点にご注意ください。

Windowsパソコンでの接続手順

必要な情報が揃ったら、実際にパソコンで接続してみましょう。手順は次の通りです。

• ①画面右下（タスクバー）にあるWi-Fiのアイコンをクリックします。扇形の電波マークのようなアイコンです。見当たらない場合は、その付近にある上向きの矢印（隠れているアイコンの表示）をクリックすると見つかることがあります。
• ②周辺で受信できるネットワーク（SSID）の一覧が表示されます。その中から、ご自宅のルーターに書かれていたSSIDと同じ名前のものを探してクリックします。
• ③「接続」ボタンをクリックします。あわせて「自動的に接続する」にチェックが入っていることを確認しておくと、次回以降は自動でつながるようになります。
• ④パスワードの入力欄が表示されるので、ルーターに書かれていたパスワード（暗号化キー）を正確に入力します。英数字・大文字小文字が混在していることが多いため、1文字ずつ確認しながら入力するのがおすすめです。
• ⑤「次へ」または「OK」をクリックすれば、接続完了です。Wi-Fiのアイコンの表示が変わり、インターネットが使えるようになっているか、ブラウザでどこかのホームページを開いて確認してみましょう。

一度この手順で接続すると、パソコンがそのSSIDとパスワードの組み合わせを記憶してくれるため、次回以降は電源を入れるだけで自動的につながるようになります。この一連の操作は、Windows 10でもWindows 11でもほぼ同じ流れです。細かい画面デザインは異なりますが、「Wi-Fiアイコンをクリック→ネットワークを選ぶ→パスワードを入力する」という基本の3ステップは共通していますので、お使いのパソコンのバージョンを気にしすぎる必要はありません。

つながらないときに確認したいチェックポイント

手順通りに操作してもうまくつながらない場合は、次のポイントを順番に確認してみてください。

• パソコンのWi-Fi機能自体がオフになっていないか。「機内モード」がオンになっていると、Wi-Fiも一緒にオフになってしまいます。タスクバーのアイコンで機内モードがオフになっているか確認しましょう。
• 入力したパスワードに誤りがないか。「0（ゼロ）」と「O（オー）」、「l（エル）」と「I（アイ）」など、似た文字を間違えて入力してしまうケースがよくあります。パスワード入力欄の近くにある目のマークをクリックすると、入力した文字を表示して確認できる場合があります。
• ルーター本体の電源が入っているか。ルーターにあるランプが点灯・点滅しているかを確認してください。消えている場合は、電源ケーブルの接続を確認し、一度電源を入れ直してみましょう。
• ルーターから離れすぎていないか。電波は距離や壁の枚数によって弱くなります。ルーターに近い場所で一度試してみて、つながるようであれば設置場所や中継機の利用を検討する価値があります。
• それでもつながらない場合は、ルーターの再起動を試す。電源プラグを一度抜き、10秒ほど待ってから再度差し込むことで、多くの不具合が解消されることがあります。

Wi-Fiには一見つながっているのに、インターネット自体が使えないという別のパターンもあります。画面上は「接続済み」と表示されているのに、ホームページが開けない、メールが送受信できないといった場合は、Wi-Fi自体の接続とはまた別の原因が隠れていることが多く、上記のチェックポイントだけでは解決しません。その場合の原因と対処法はWi-Fiには繋がるのにインターネットが使えない…原因と対処法で詳しく解説していますので、あわせてご確認ください。

ご自宅のWi-Fiと「公衆Wi-Fi」の違い

カフェや駅、図書館などで利用できる「公衆Wi-Fi」は、ご自宅のWi-Fiとは性質が異なります。誰でも接続できる分、通信内容が他の利用者から見られてしまうリスクや、悪意のある偽のアクセスポイントに接続してしまうリスクが、自宅のWi-Fiよりも高くなります。外出先で公衆Wi-Fiを使う際は、パスワードやクレジットカード番号などの重要な情報の入力はできるだけ避け、必要な場合はスマートフォンの回線（テザリング）を使うなど、状況に応じて使い分けることをおすすめします。ご自宅のWi-Fiであっても、初期設定のままのパスワードを使い続けている場合はセキュリティ上の弱点になることがありますので、気になる方はルーターの設定画面から一度確認してみるとよいでしょう。

また、最近のルーターには「ゲスト用Wi-Fi」という機能が搭載されていることがあります。ご自宅に来客があった際、普段使っているメインのネットワークとは別に、ゲスト専用の一時的なネットワークを発行できる機能です。ゲスト用のSSID・パスワードを伝えるだけで、来客がご自身のスマートフォンなどを接続できるうえ、メインのネットワークに使われているパスワードを教える必要がなくなります。頻繁に来客がある方や、法人・店舗でお客様にWi-Fiを提供したい場合には、この機能の活用も検討してみてください。

よくあるご質問

Q1. SSIDやパスワードが書かれたシールが見当たりません。どうすればいいですか？
A1. ルーター本体の底面や背面もあわせてご確認ください。それでも見つからない場合は、インターネット回線を契約している通信会社に問い合わせることで確認できます。

Q2. Wi-Fiの一覧に、自宅のSSIDらしきものが2つ表示されています。どちらを選べばいいですか？
A2. 最近のルーターは、電波の届きやすさが異なる2種類の周波数帯（2.4GHzと5GHz）を同時に発信していることが多く、末尾に「-A」「-G」などの記号がついた2つのSSIDが表示されることがあります。どちらに接続しても基本的にインターネットは使えますので、まずはどちらか一方で試してみてください。

Q3. パスワードを何度入力してもエラーになります。
A3. 似た文字（0とO、lとIなど）の入力ミスが多い原因です。表示を確認できる目のマークがあれば活用し、それでも解決しない場合はルーター側でパスワードがリセット・変更されている可能性もありますので、通信会社にご確認ください。

Q4. 一度つないだWi-Fiに、次から自動でつながらなくなりました。
A4. 「自動的に接続する」のチェックが外れている、またはパソコン側の記憶情報がリセットされた可能性があります。もう一度手順通りに接続し直すことで解決することがほとんどです。

Q5. 引っ越しをして、以前のWi-Fi設定が残っています。削除する必要はありますか？
A5. 特に削除しなくても支障はありませんが、気になる場合はWi-Fi設定の一覧から「このネットワークを削除」を選ぶことで、不要になった接続情報を消すことができます。

Q6. 有線LANケーブルで接続する場合と、Wi-Fiとではどちらがおすすめですか？
A6. 安定性や速度を重視する場合は有線LANが有利ですが、配線の自由度や取り回しの手軽さではWi-Fiが優れています。ご自宅の環境や用途に応じてお選びいただくのがよいでしょう。

Q7. スマートフォンとパソコンで、同じWi-Fiの設定情報を使えますか？
A7. はい、同じSSIDとパスワードを使えば、スマートフォン・パソコン・タブレットなど、複数の機器を同じWi-Fiに接続できます。

Q8. 自分で接続してもうまくいかない場合、パソコンサポーターゼットに設定を頼めますか？
A8. もちろん歓迎いたします。ご自宅にお伺いしてのWi-Fi設定作業も承っておりますので、うまくいかない場合はお気軽にご相談ください。

Wi-Fiへの接続は、一度手順を覚えてしまえば決して難しいものではありません。今回ご紹介した手順とチェックポイントを参考に、ぜひ落ち着いて試してみてください。「何度やってもうまくいかない」「ルーターの操作に自信がない」という場合は、都城市のパソコンサポーターゼットまでお気軽にご相談ください。パソコン修理・サポートのご相談窓口にて、基本操作のご質問にも丁寧に対応いたします。