宮崎県都城市でパソコン設定・修理、トラブル解決、データ復旧、新品・中古パソコン販売などを取り扱うパソコン修理・販売・サポート専門店。お電話1本でお客様宅へ出張訪問も可

都城市・三股町・小林市・宮崎市など宮崎県内の法人様・個人事業主様の
パソコン・IT環境を、専門技術者がトータルにサポートします!
宮崎県都城市を拠点に、都城市・三股町・小林市・宮崎市など宮崎県内の法人様・個人事業主様のパソコン・IT環境をサポートしています。社内にIT担当者が不在でパソコン等のメンテナンスができないなどの場合や、突然パソコンや周辺機器に不具合が起き、日常業務がストップしてしまった場合など、サポート保守契約していれば、お客様のパソコン環境を熟知した技術スタッフが迅速に対応致しますので、スムーズなトラブル解決が可能となります。年間保守契約だけでなく、単発(スポット)でのご依頼のみも承っております。
まずは、お問い合わせ下さい。パソコンサポーターゼットが、お客様のIT環境を調査した上で、確実な技術と迅速な対応でサポートをさせて頂きます。
パソコンを導入したいが何から始めればよいのか分からない
パソコンの管理ができていなくてセキュリティが心配
いざという時に頼れるサポート会社が決まっていない
パソコンに詳しい担当者が退職してしまった
データを社員同士で共有・管理したい
ソフトやOA機器を導入したい
トラブルがあった時にすぐに対応してほしい
ネットワーク環境を構築したい
倉庫や店舗に監視カメラを設置したい
そんなお悩みを
ズバッと解決するオススメの
パソコン年間保守サービス
をご提供!
① 資格を持つ専門技術者が窓口から作業まで一貫対応
パソコン整備士・情報セキュリティ技士(中央職業能力開発協会認定)の資格を持つスタッフが、電話でのご相談から現地での作業まで一貫して担当します。下請け・孫請けは一切なく、御社のIT環境を熟知した同じ担当者が対応しますので安心です。
② 都城市内は最短即日訪問。業務停止のリスクを最小限に
パソコン故障やネットワーク障害で日常業務が止まってしまった場合も、都城市内であれば最短即日で訪問対応が可能です。遠隔操作で解決できるトラブルであればさらにスピーディーに対応します。
③ 年間保守契約もスポット対応も選べる
複数台のパソコンを定期的にメンテナンスしたい場合は年間保守契約、単発の設定作業だけをお願いしたい場合はスポット対応と、事業規模やご要望に合わせてお選びいただけます。
④ 宮崎県内の幅広いエリアに対応
都城市・三股町・曽於市・小林市・高原町・えびの市・霧島市・宮崎市など、宮崎県内の法人様・個人事業主様に幅広く対応しています。対応エリア外の場合もまずはお問い合わせください。
インターネット接続が正常であれば、遠隔操作ソフトを利用してトラブル対応します。
遠隔操作ソフトで対応できないハードウェアのトラブルや周辺機器等の障害時には、訪問して原因究明・解決を行います。
日常の業務に支障をきたすようなトラブル(パソコン部品の故障により復旧に日数を要する場合等)時は、可能な限り代替機をご用意致します。
パソコンの操作方法が分からない、Word・Excel等でこんなことはできないかなど、操作のお手伝いやちょっとした疑問にもお答えします。
電話、メール、FAXによるご相談の受付から、お客様先での設定やトラブル解決など、パソコン・インターネット等の運用をパソコン整備士、情報セキュリティ技士の資格を持つパソコンサポーターゼットがトータルでサポート致します。
パソコン・周辺機器などの購入・導入相談
ハードディスクやメモリ等パソコンパーツの増設・交換作業
パソコン・周辺機器の各種設定作業
各メーカー、ベンダーへの問い合わせ代行
セキュリティ対策
バックアップ対策
ネットワーク(LAN)構築
障害時のOSリカバリ作業
ウイルス・スパイウェアの駆除
障害切り分け
ソフトウェアのインストール
その他、お困りごと全般
上記を通してお客様のビジネス
を完全バックアップ致します。
保守契約後に社内のIT環境をお調べした上で、ネットワーク構成図とパソコン台帳を作成させて頂き、メンテナンスを効率的に行わせて頂きます。保守契約期間中であれば電話相談やリモートメンテナンスは、制限を設けておりませんので何度でもご利用頂けます。
※Windows以外のOSにつきましては、サービスの対象外となります。
※修理、部品交換時の部品代やソフトウェア代金はサービス料金に含まれておりません。別途にご請求となりますが、必ず事前にお見積り等費用のご説明をさせて頂きますのでご安心ください。
※メーカー及び販売店がサポートを終了したOS、ソフトウェア、ハードウェア機器に関しましては対応できない場合もございます。予めご了承下さい。
「まずは1回だけお願いしたい」「複合機のスキャン設定だけしてほしい」といったスポットでのご依頼も承っております。複合機SCAN設定、プリントサーバー設定、UPS(無停電電源装置)設置、VLAN設定、電子入札システム設定、NAS導入、業務用ソフトウェアインストールなど、作業内容ごとの料金は下記のページに掲載しております。
基本月額料金
4,000円
台数あたり
1,000円
5,000円(税別)~
例)パソコン保有台数
5台の場合
●1台当たり1,000円×5台=5,000円
●基本料金「4,000円」 + 5台分「5,000円」 = 9,000円
Q. 都城市以外(宮崎市など)の法人様でも利用できますか?
A. はい、ご利用いただけます。都城市を拠点に、三股町・曽於市・小林市・高原町・えびの市・霧島市・宮崎市など宮崎県内の幅広いエリアで法人様・個人事業主様のパソコン・IT環境をサポートしております。エリアによって出張料が異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
Q. 年間保守契約をせず、単発の依頼だけでもお願いできますか?
A. はい、可能です。複合機のスキャン設定やプリントサーバー設定、VLAN設定、NAS導入など、単発(スポット)でのご依頼も承っております。作業内容ごとの料金はパソコンサポート料金表の法人・個人事業主様向けサービス欄に掲載していますので、そちらもご確認ください。
Q. 個人事業主でも申し込めますか?
A. はい、法人のお客様と同じ内容で個人事業主様にもご利用いただけます。開業したばかりでIT担当者がいない方や、経理・請求書業務のパソコン環境を整えたい方からのご相談も多くいただいております。
Q. 保守契約中にパソコンの台数が増えた・減った場合はどうなりますか?
A. 台数の増減に応じて月額料金を調整いたします。増設・減設のタイミングでお気軽にご連絡ください。基本料金4,000円に、台数あたり1,000円を加算した金額が月額料金の目安です。
Q. 法人向けパソコンサポートの料金はどのくらいかかりますか?
A. 年間保守契約は月々5,000円〜(基本料金4,000円+台数あたり1,000円)です。パソコン保有台数5台の場合は月額9,000円が目安となります。契約内容やパソコン台数によって変動しますので、まずは無料でお見積りいたします。
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