パソコンを初期化（リカバリー）する前に確認すべきこと
その初期化、後悔しない準備はできていますか
パソコンの動作が重くなった時、譲渡や売却をする時、あるいは修理の一環として——パソコンを初期化（リカバリー）する場面はさまざまです。しかし、準備をせずに初期化してしまうと、大切なデータを失ってしまうことがあります。今回は、初期化する前に確認しておきたいポイントをご紹介します。
初期化前に確認すべきこと
① データのバックアップ
最も重要な確認事項です。写真・書類・メールのデータ、ブラウザのお気に入りなど、残しておきたいデータはすべて外付けHDDやクラウドストレージにバックアップしておきましょう。
② ソフトウェアのライセンス・シリアル番号
有料で購入したソフトを初期化後も使いたい場合、再インストールに必要なライセンスキーやシリアル番号を事前に確認・控えておきましょう。
③ 各種サービスのログイン情報
Wi-Fiのパスワードや、各種サービスのログイン情報は、パソコンに記憶されていることが多く、初期化後は再入力が必要になります。事前に確認しておくとスムーズです。
④ 周辺機器に必要なドライバー
プリンターなど特殊な周辺機器を使っている場合、初期化後に再度ドライバーのインストールが必要になることがあります。事前にメーカーサイトの場所を確認しておくと安心です。
⑤ Microsoftアカウントなどとの連携状況
Microsoftアカウントなど、パソコンに登録されたアカウント情報も確認しておきましょう。特に譲渡・売却する場合は、事前にサインアウト・連携解除をしておくことをおすすめします。
譲渡・売却する場合は「完全消去」を
パソコンを人に譲る、あるいは売却する際に特に注意していただきたいのが、「初期化」と「完全消去」は違うという点です。通常の初期化だけでは、専用のソフトを使うと消したはずのデータが復元できてしまう可能性があります。譲渡・売却時には、データを復元不可能な状態にする「データ完全消去」を行うことを強くおすすめします。
よくあるご質問
Q. 初期化すると、パソコンの中のデータは全て消えますか？
A. はい、基本的に初期化（リカバリー）を行うと、保存されている写真・書類などのデータはすべて消去され、購入時に近い状態に戻ります。実行前に、必要なデータは必ずバックアップしておいてください。
Q. バックアップを忘れたまま初期化してしまいました。
A. 初期化の方法や進行状況によっては、データ復旧の可能性が残っている場合があります。それ以上パソコンを操作せず、できるだけ早くデータ復旧サービスにご相談ください。
Q. パソコンを譲渡・売却する場合、初期化だけで十分ですか？
A. 通常の初期化だけでは、専用のソフトを使うとデータが復元できてしまう可能性があります。譲渡・売却時は、データを復元不可能な状態にする「完全消去」を行うことをおすすめします。詳しくはデータ完全消去サービスのページをご覧ください。
Q. 初期化にはどれくらい時間がかかりますか？
A. パソコンの性能やデータ量によって異なりますが、1〜3時間程度かかることが一般的です。時間に余裕を持って行うことをおすすめします。
Q. 自分で初期化するのが不安です。手伝ってもらえますか？
A. はい、承っております。事前のデータバックアップから初期化作業、譲渡・売却前のデータ完全消去まで対応しております。お気軽にご相談ください。
「初期化する前にバックアップを手伝ってほしい」「譲渡前にデータを完全に消したい」という方は、パソコンサポーターゼットにお気軽にご相談ください。都城市をはじめ、三股町・小林市・曽於市・えびの市・志布志市・串間市など近郊エリアへの出張訪問にも対応しております。診断・お見積りは無料です。
