Bluetoothのマウス・イヤホンが繋がらない…ペアリングできない時の対処法
「ペアリングできません」、その表示にお困りではありませんか
Bluetoothマウスやイヤホンを新しく使おうとした時、あるいは急に繋がらなくなった時、「ペアリングできません」という表示に困ってしまうことがあります。今回は、Bluetooth機器がパソコンと繋がらない時に考えられる原因と、自分でできる対処法をご紹介します。
ペアリングできない主な原因
- パソコン側のBluetoothがオフになっている
- 機器（マウス・イヤホン）側がペアリングモードになっていない
- すでに別のパソコン・スマートフォンとペアリングされたままになっている
- 機器とパソコンの距離が離れすぎている、間に障害物がある
- 機器の電池切れ・充電不足
- パソコン側のドライバーの不具合
自分でできる対処法
- ①パソコン側のBluetoothを一度オフにしてから、再度オンにする
- ②機器を一度「削除」してから、再度ペアリングし直す — 登録情報が古くなっている場合に効果的です。
- ③機器の電池・充電状態を確認する
- ④パソコンと機器の距離を近づける — 障害物やほかの無線機器からの干渉も影響することがあります。
- ⑤他のBluetooth機器を一時的にオフにしてみる — 複数の機器が同時に接続を試みていると、うまく認識されないことがあります。
接続できても、すぐに切れてしまう場合
ペアリング自体は成功するものの、使用中に接続が頻繁に切れてしまう場合、電波干渉や、パソコン側の省電力設定が影響していることがあります。特にノートパソコンでは、バッテリー節約のためにBluetoothの電力供給が制限される設定になっていることがあるため、確認してみてください。
それでも改善しない場合は
上記を試しても改善しない場合、パソコン内蔵のBluetoothアダプター自体に不具合が生じている可能性があります。この場合、USB接続の外付けBluetoothアダプターを追加することで解決できることもあります。
Bluetooth接続のご相談も承っています
よくあるご質問
Q. 一度繋がっていたのに、急に繋がらなくなりました。
A. 一度パソコンに登録されているデバイス情報を削除し、再度ペアリングし直すことで改善する場合が多いです。設定画面から該当のデバイスを一度「削除」してから、あらためてペアリング操作を行ってみてください。
Q. 複数のパソコンで、同じイヤホンを使い回すことはできますか？
A. 多くのBluetoothイヤホンは複数の機器とペアリング情報を記憶できますが、同時に接続できる台数には制限があることが一般的です。切り替える際は、使わない方の接続を一度切る、またはペアリングモードにし直す必要がある場合があります。
Q. パソコンにBluetoothがそもそも内蔵されていない場合は、どうすればいいですか？
A. USB接続のBluetoothアダプター（レシーバー）を増設することで、Bluetooth機器を使えるようになります。パソコンにBluetooth機能が内蔵されているかどうかは、設定画面から確認できます。
Q. 「ペアリング」と「接続」は何が違うのですか？
A. 「ペアリング」は、パソコンと機器がお互いを認識し合う、最初の登録作業のことです。「接続」は、すでにペアリング済みの機器同士が実際に通信を開始することを指します。一度ペアリングが済んでいれば、次回以降は自動的に接続されることが一般的です。
Q. 自分で直すのが不安です。手伝ってもらえますか？
A. はい、承っております。Bluetooth機器の設定確認から、内蔵Bluetoothの故障診断、外付けアダプターのご提案まで対応しております。お気軽にご相談ください。
「Bluetooth機器が繋がらない」「ペアリングがうまくいかない」という方は、パソコンサポーターゼットにお気軽にご相談ください。都城市をはじめ、三股町・小林市・曽於市・えびの市・志布志市・串間市など近郊エリアへの出張訪問にも対応しております。診断・お見積りは無料です。
