2.来店持込サポートについて
ネット関連のトラブルやパソコン周りの周辺機器など、お客様宅の環境でしか症状が確認できないものについては、出張訪問となります。
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はい、あります。店舗となりに車8台分の駐車スペースがございます。
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せっかくご来店頂いたにも関わらず当方の技術スタッフが訪問出張で不在の場合がありますので、できましたら事前にご連絡を頂けるとその時間帯は在席するように致します。また、技術スタッフと直接お話をされたほうが、お客様も安心して、より具体的なご相談ができるのではないでしょうか。
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各種設定やセットアップにつきましては、その場で可能な限りサポート致しますが、分解を伴う修理や重度な障害に関しては、診断後の原因究明・解決方法など時間を要しますので対面修理は行っておりません。基本的に預かり修理となります。
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