よくある質問（Q＆A）

キャンセルは可能ですが、既に技術スタッフがお客様宅へ移動を始めてしまっている場合は、出張訪問料が発生してしまいますのでご了承下さい。

はい、可能です。但し、日曜日は事前にご予約を頂いた場合のみとなります。

はい、できます。お客様とご相談の上、ご都合のよい日にち・時間にお伺い致します。また、営業時間外に訪問希望されるお客様につきましては個別に対応させて頂きますので、お問い合わせ下さい。

最短即日で出張訪問させて頂きますが、予約スケジュール次第では翌日～翌々日となるケースもございます。また、作業内容にもよりますが、お客様宅での最大作業時間は２時間までとさせて頂いておりますので、比較的軽度な作業でしたら時間内に完了することも可能です。お客様宅での作業が困難またはパソコン環境により長時間の作業が必要と判断した場合は、預かりまたは再訪問となります。