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小林市・高原町のパソコン修理・訪問サポート

Q: 小林市・高原町への出張訪問料はいくらですか？

高原町への出張訪問料は2,200円（税込）、小林市への出張訪問料は3,300円（税込）です。これに加えて、作業内容に応じた作業料金が発生します。ご依頼のトラブルが解決できなかった場合は作業料金をいただきません（完全成功報酬制）。出張料金は解決の有無にかかわらず発生しますのでご了承ください。

Q: 小林市・高原町のどの地区まで出張訪問できますか？

小林市・高原町の全域（今市・樺山・五本松・新馬場・蓼池・中原・長田・花見原・稗田・宮村・餅原）に対応しています。小林市・高原町は都城市山田町の店舗から近いため、スピーディーに訪問できます。

Q: 小林市・高原町でパソコンの動作が遅い・重い場合はどうすればいいですか？

動作が遅い原因は、ウイルス感染・ソフトの問題・HDD劣化・メモリ不足など様々です。当店ではまず無料診断で原因を特定し、最適な解決方法をご提案します。HDDからSSDへの換装やメモリ増設で劇的に速くなるケースも多くあります。小林市・高原町への出張診断も承っておりますのでお気軽にご連絡ください。

小林市・高原町のパソコン修理・訪問サポートはパソコンサポーターゼットへ

小林市（駅南・北西方・須木・堤・水流迫・野尻町・東方・細野・本町・真方・南西方）・高原町（後川内・蒲牟田・西麓・広原）のパソコントラブルはパソコンサポーターゼットへお任せください。パソコンが起動しない・動作が遅い・ウイルス感染・データ消失・インターネット不具合・プリンター設定など、どんなトラブルでもお電話1本でご自宅へ出張訪問いたします。

高原町への出張訪問料は2,200円、小林市は3,300円（いずれも税込）。都城市山田町の店舗から高原町まで約21㎞、小林市まで約31㎞のため、迅速な対応が可能です。パソコン整備士・情報セキュリティ技士・.com Masterの資格を持つ専門スタッフが対応します。

出張訪問前に必ずお電話ください（0986-77-5608）

スタッフが他の訪問対応中の場合がございます。事前にお電話いただければ、ご希望の日時に合わせてスケジュールを調整いたします。電話に出られない場合は折り返しご連絡します。

小林市・高原町への出張訪問料・対応エリア

パソコンサポーターゼットは都城市山田町に店舗を構えており、小林市・高原町は店舗から近距離エリアのため、素早い訪問対応が可能です。

▶ 高原町への出張訪問料：2,200円／小林市への出張訪問料：3,300円（いずれも税込）

高原町全域（後川内・蒲牟田・西麓・広原）および小林市全域（駅南・北西方・須木・堤・水流迫・野尻町・東方・細野・本町・真方・南西方）が対象です。作業内容に応じた作業料金が別途発生します。

▶ 診断・お見積りは無料

訪問後に症状を診断し、作業内容と費用をご説明してから作業を開始します。お見積り後にキャンセルも可能です（その場合は出張訪問料のみお支払いください）。

▶ 解決できなければ作業料金はいただきません（完全成功報酬制）

万が一トラブルが解決できなかった場合、作業料金は不要です。出張訪問料は解決の有無にかかわらず発生しますのでご了承ください。

▶ 再訪問時の出張料は無料

部品の取り寄せや長時間作業で再訪問が必要になった場合、2回目以降の出張訪問料はいただきません。

出張訪問エリア・料金一覧を見るサポート料金表を見る

小林市・高原町のお客様にパソコンサポーターゼットが選ばれる理由

⇒ サポート・修理は当店の技術スタッフが責任を持って作業します

大手サポート会社のような下請け・孫請けは一切ありません。パソコン整備士・情報セキュリティ技士の資格を持つ専門スタッフが最初から最後まで対応します。

⇒ 作業内容ごとに明確な料金設定。時間制料金は一切なし

作業内容ごとに料金が決まっているため、作業時間が長引いても追加費用は発生しません。事前お見積りで突然の高額請求もありません。

⇒ 営業時間外も電話受付対応

メーカーのコールセンターのように電話がつながらない・たらい回しといったことはありません。接客中などで電話に出られない場合は折り返しご連絡します。

⇒ 解決できなければ作業料金はいただきません

完全成功報酬制を採用しています。万が一トラブルが解決できなかった場合、作業料金は不要です（出張訪問料は発生します）。

⇒ 大切なデータを最優先で保護します

修理・初期化が必要な場合でも、写真・書類・メール・会計データなどのバックアップを最優先で行います。データを残したまま直してほしいというご要望にも最善を尽くします。

⇒ 購入相談から廃棄処分まで一貫サポート

パソコンの購入相談・販売・設定・修理・サポート・廃棄処分（データ消去含む）まで、一貫してお手伝いします。「どれを買えばいいかわからない」という方もお気軽にご相談ください。

小林市・高原町でこんなパソコントラブルにお困りではありませんか？

パソコンが起動しない、ウイルスに感染したかも、大切なデータを守りたい、プリンターから印刷ができない、とにかく困った、パソコン購入アドバイス

■ 起動・動作トラブル

パソコンが起動しない、再起動を繰り返す
Windowsが起動途中で止まる、ブルースクリーンが表示される
電源を入れると英語だらけの画面が表示される
パソコンの動作が遅くてイライラする
パソコンがよく固まる・フリーズする
突然、パソコンの電源が切れる
パソコン内部から異音（カチカチ・カラカラ）がする
画面が砂嵐状態、電源は入っているが何も映らない

■ ウイルス・セキュリティトラブル

勝手に広告が表示される、ウイルスに感染したかもしれない
セキュリティ警告が出て操作できない
身に覚えのないソフトがインストールされている
フィッシング詐欺にあった・個人情報が漏洩した可能性がある
子どもが使うパソコンで有害サイトをブロックしたい

■ データ・ファイルトラブル

大切なデータを消してしまった、削除したファイルを復元したい
ハードディスクが認識されない・壊れた
パソコンを買い替えるのでデータを移行したい
外付けHDD・USBメモリのデータが読み込めない
Cドライブの空き容量が少ない、容量を増やしたい

■ ネットワーク・周辺機器トラブル

インターネットにつながらない、急に切れる
無線LAN（Wi-Fi）の設定がうまくできない
メールの送受信ができなくなった
プリンターの設定ができない、印刷できない
Webカメラ・マイクが使えない（オンライン会議に参加できない）

■ 設定・セットアップ・その他

新しいパソコンの初期設定をしてほしい
Windowsのアップデートが失敗する・終わらない
パスワードを忘れてWindowsにログインできない
パソコンを廃棄したいが中のデータが心配
Word・Excelなどの操作方法がわからない
パソコンを購入したいがどれを選べばよいかわからない
町内会の会報・暑中見舞い・年賀状をパソコンで作りたい

小林市・高原町のパソコントラブルはパソコンサポーターゼットにお任せ！

小林市・高原町からの来店持込でのパソコン修理・サポートの流れ

小林市・高原町から当店（都城市山田町中霧島3153-10）まで直接パソコンをお持ちいただくことも可能です。来店持込の場合は出張料金が不要なため、費用を抑えることができます。高原町から店舗までは車で約30分、小林市からは車で約40分の距離です。

来店持込の場合

作業料金のみ（出張料不要）

※万が一解決しない時は作業料金はいただきません！

STEP 1｜お問い合わせ・来店前のご連絡

まずはお電話またはお問い合わせフォームから

パソコンの調子がおかしい、設定方法が分からない、困った！と思ったらまずはご連絡ください。専門用語が分からない場合でもベテランスタッフが丁寧にヒアリングします。

高原町から店舗まで車で約30分、小林市からは車で約40分です。来店前にお電話いただければ、スムーズにご対応できます。

※出張訪問等でスタッフが不在の場合がありますので、事前にご連絡のうえご来店ください。

STEP 2｜診断・お見積り

診断・お見積り無料・メーカー修理の半額以下

パソコン整備士の資格を持つプロのスタッフが診断のうえ、お見積りを提示します。作業内容ごとに料金を定めておりますので、サポート料金表が参考になります。

お見積り後、内容にご了承いただけましたら作業を開始します。納得いただけない場合はキャンセルいただいても構いません。

※診断料・お見積りは無料です。（分解を伴う診断は別途、分解診断料が発生します）
※故障・トラブルは基本的に預かり修理となります。

STEP 3｜サポート・修理

最短即日対応

お見積り内容に沿ってサポート・修理作業を迅速に行います。部品交換が必要な場合は手配のため日数をいただくことがございます。

作業完了後、お客様へご連絡いたします。来店日時をお知らせください。

※予約・スケジュールによってはお時間をいただく場合があります。

STEP 4｜サポート・修理完了、お支払い

完全成功報酬制だから安心

お客様といっしょにサポート・修理箇所を確認し、作業完了となります。お支払いは現金またはクレジットカードにてお願いいたします。

※ご依頼のトラブルが解決できなかった場合、作業料金はいただきません（完全成功報酬制）。

来店持込と出張訪問の比較

	来店持込	出張訪問
出張料金	不要	高原町 2,200円／小林市 3,300円（税込）
診断・見積り	無料	無料
作業料金	内容により異なる	内容により異なる
支払方法	現金・クレジットカード	現金
成功報酬制	○（解決できなければ作業料不要）	○（出張料は発生）
適しているケース	費用を抑えたい・パソコンを運べる	現地での作業が必要・重くて運べない

小林市・高原町へのパソコン出張修理・訪問サポートの流れ

出張訪問の場合

出張料金（高原町2,200円／小林市3,300円）　＋　作業料金

※ 出張訪問について

出張訪問の場合は解決の有無に関係なく出張料金がかかります。
作業内容により2時間を超える場合は、預かり修理または再訪問となる場合があります。
再訪問時の出張料金は不要です。

※万が一解決しない時は作業料金はいただきません！

STEP 1｜お問い合わせ

まずはお電話またはお問い合わせフォームから

「パソコンの調子がおかしい」「設定方法がわからない」「急に動かなくなった」など、困ったと思ったらまずはご連絡ください。専門用語がわからなくても大丈夫です。ベテランスタッフが丁寧にヒアリングします。

小林市・高原町からのご連絡は特にお待ちしております。近距離のため迅速にご対応できます。

※訪問中・作業中で電話に出られない場合は折り返しご連絡します。

STEP 2｜お見積り・訪問日時の決定

診断・お見積りは無料です

ヒアリングをもとにおおよその費用をご案内します。訪問後の診断結果によって料金が変動する場合がありますのでご了承ください。

設定・セットアップの場合はサポート料金表が参考になります。小林市・高原町への出張訪問料（高原町2,200円／小林市3,300円）については出張訪問料ページをご覧ください。

お見積りにご納得いただいてから訪問日時を決定します。お見積り後のキャンセルも可能です。

※予約・スケジュールにより希望日時に応じられない場合があります。

STEP 3｜出張訪問・サポート・修理

小林市・高原町のご自宅・事業所まで訪問します

訪問後に改めて症状を診断・確認し、最終的なサポート料金をご説明してから作業を開始します。この時点でキャンセルされる場合は出張訪問料のみお支払いください。

作業が困難な場合・長時間になる場合は預かり修理または再訪問となります。初回の出張訪問料は必要ですが、2回目以降の出張訪問料は不要です。

※訪問先での作業時間は最大2時間までです。

STEP 4｜サポート・修理完了、お支払い

完全成功報酬制だから安心

お客様といっしょにサポート・修理箇所を確認し、作業完了となります。お支払いは現金にてお願いいたします。

※ご依頼のトラブルが解決できなかった場合、作業料金はいただきません（出張訪問料は発生します）。

よくある質問（小林市・高原町のパソコン修理・訪問サポート）

※各質問をクリックすると回答が表示されます。

Q. 小林市・高原町でパソコン修理を当日・即日で依頼できますか？

高原町は都城市山田町の店舗から約21㎞、小林市は約31㎞のため、ご予約状況によっては当日または翌日の訪問が可能です。まずはお電話（0986-77-5608）にてご相談ください。持ち込みの場合は当日診断・即日対応ができるケースも多くあります。

Q. 小林市・高原町への出張訪問料はいくらですか？

高原町への出張訪問料は2,200円（税込）、小林市への出張訪問料は3,300円（税込）です。これに加えて、作業内容に応じた作業料金が発生します。ご依頼のトラブルが解決できなかった場合は作業料金をいただきません（完全成功報酬制）。出張料金は解決の有無にかかわらず発生しますのでご了承ください。

Q. 小林市・高原町のどの地区まで出張訪問できますか？

高原町全域（後川内・蒲牟田・西麓・広原）および小林市全域（駅南・北西方・須木・堤・水流迫・野尻町・東方・細野・本町・真方・南西方）に対応しています。都城市山田町の店舗から高原町まで約21㎞、小林市まで約31㎞のため迅速に訪問できます。

Q. 小林市・高原町でパソコンのデータを消さずに修理できますか？

はい、可能な限りデータを保護したまま修理・サポートを行います。写真・書類・メール・会計データなど、大切なデータのバックアップを最優先で行ったうえで作業を進めます。ハードディスクの物理障害など、データ保護が困難なケースもありますので、まずはご相談ください。

Q. 小林市・高原町でパソコンの動作が遅い・重い場合はどうすればいいですか？

動作が遅い原因はウイルス感染・ソフトの問題・HDD劣化・メモリ不足など様々です。まず無料診断で原因を特定し、最適な解決方法をご提案します。HDDからSSDへの換装やメモリ増設で劇的に速くなるケースも多くあります。小林市・高原町への出張診断も承っておりますのでお気軽にご連絡ください。

Q. 小林市・高原町で新しいパソコンの初期設定や移行を依頼できますか？

はい、新しいパソコンの初期設定・データ移行・周辺機器（プリンター・Wi-Fi等）の設定も承っています。小林市・高原町のご自宅に訪問してすべての設定を行いますので、使えるようになるまで丁寧にサポートします。

Q. 小林市・高原町からパソコンを持ち込んで修理してもらえますか？

はい、店舗への来店持込でのご依頼も大歓迎です。都城市山田町中霧島3153-10（宮崎銀行谷頭支店前）まで直接お持ちいただけます。高原町からは車で約30分、小林市からは車で約40分の距離です。来店持込の場合は出張料金（高原町2,200円・小林市3,300円）が不要で、診断・お見積りも無料です。万が一解決できなかった場合は作業料金をいただきません。

Q. 来店持込と出張訪問どちらがお得ですか？

来店持込の場合は出張料金（高原町2,200円・小林市3,300円）が不要なため、費用を抑えることができます。一方、インターネット設定・プリンター設置・Wi-Fi設定など現地での作業が必要なケースは出張訪問が適しています。状況に応じてご相談いただければ最適な方法をご提案します。

小林市・高原町の訪問対応地区・料金まとめ

項目	内容
対応地区	高原町全域（後川内・蒲牟田・西麓・広原）／小林市全域（駅南・北西方・須木・堤・水流迫・野尻町・東方・細野・本町・真方・南西方）
出張訪問料	高原町：2,200円／小林市：3,300円（いずれも税込）
診断・見積り	無料（分解を伴う診断は別途費用あり）
作業料金	内容により異なります。解決できない場合は不要（完全成功報酬制）
支払方法	現金
営業時間	月〜土 9:00〜18:00 ／日曜（事前予約による出張訪問のみ・店舗休業）